ISDN-Abschaltung Österreich: Was Unternehmen jetzt wissen müssen
Andreas
Business Development
> Kurzfassung: Die ISDN-Abschaltung in Österreich ist weit fortgeschritten: A1 schaltet ISDN-Multianschlüsse Ende 2025 und ISDN-Basisanschlüsse bis Mitte 2026 ab. Betroffen sind alle Unternehmen mit ISDN-Anschlüssen, Faxgeräten und klassischen TK-Anlagen. Alternativen: SIP-Trunking (30-50% günstiger), Hosted PBX (40-60% günstiger) oder UCaaS wie Microsoft Teams. Eine professionelle Migration dauert 2-4 Wochen bei null Ausfallzeit.
Wird ISDN in Österreich wirklich abgeschaltet?
Ja. Die großen österreichischen Netzbetreiber - A1, Magenta und Drei - migrieren ihre Netze vollständig auf IP-Technologie (All-IP). In Deutschland ist ISDN bereits seit 2018-2020 abgeschaltet, Österreich vollzieht den Umstieg jetzt. Die ISDN-Abschaltung ist keine Frage des Ob, sondern nur noch des Wann.
Warum wird ISDN abgeschaltet? ISDN basiert auf Technologie aus den 1980er-Jahren. Die Wartung der separaten Kupferleitungen ist für Netzbetreiber unwirtschaftlich geworden, während IP-basierte Netze flexibler, günstiger und zukunftsfähiger sind.
Wie sieht der Zeitplan der ISDN-Abschaltung in Österreich aus?
| Zeitraum | Meilenstein | Status | |
|---|---|---|---|
| bis ca. 2020 | Keine ISDN-Neuanschlüsse mehr, Neukunden erhalten nur IP-Voice | Abgeschlossen | |
| 2024-2025 | A1, Magenta und Drei migrieren bestehende Kunden aktiv auf All-IP | Laufend | |
| Ende 2025 | A1 schaltet ISDN-Multianschlüsse ab | Abgeschlossen | |
| Mitte 2026 | A1 schaltet ISDN-Basisanschlüsse ab | Laufend |
Welche Unternehmen sind von der ISDN-Abschaltung betroffen?
Betroffen sind alle Unternehmen, die noch nutzen:
- ISDN-Anschlüsse (Basis- oder Primärmultiplex)
- Klassische TK-Anlagen (PBX) mit ISDN-Anbindung
- Faxgeräte über ISDN-Leitungen
- Alarmanlagen und Aufzugnotruf mit ISDN-Wählern
- EC-Kartenlesegeräte mit ISDN-Verbindung
Viele österreichische Unternehmen nutzen noch mindestens einen ISDN-Dienst - oft, ohne es zu wissen, etwa in Alarmanlagen, Aufzugsnotruf oder Kartenterminals.
Welche Alternativen zu ISDN gibt es?
| Alternative | Was ist das? | Kosten vs. ISDN | Bestehende Anlage behalten? | Ideal für | |
|---|---|---|---|---|---|
| SIP-Trunking | IP-Anbindung für bestehende TK-Anlage | 30-50% günstiger | Ja (SIP-fähig oder mit Gateway) | Unternehmen mit funktionierender PBX | |
| Hosted PBX | Cloud-Telefonanlage (kein eigener Server) | 40-60% günstiger | Nein (neue IP-Telefone) | KMUs ohne eigene IT-Abteilung | |
| UCaaS (Teams, Webex) | All-in-One: Telefon + Video + Chat | 20-40% günstiger | Nein (Software-basiert) | Unternehmen mit Homeoffice/Remote | |
| Mobilfunk-Only | Nur Handys, kein Festnetz | Variabel | Nein | Kleinstunternehmen (1-5 MA) |
Was kostet die ISDN-Migration?
| Unternehmensgröße | Einmalige Kosten | Monatliche Ersparnis | ROI | |
|---|---|---|---|---|
| Klein (5-15 MA) | €500-2.000 | €200-500 | 1-4 Monate | |
| Mittel (15-50 MA) | €2.000-8.000 | €500-1.800 | 2-4 Monate | |
| Groß (50-200 MA) | €5.000-20.000 | €1.500-5.000 | 2-4 Monate |
Laut Anexum-Erfahrung mit über 50 Migrationsprojekten amortisiert sich die Investition in durchschnittlich 3 Monaten.
Was passiert, wenn ich nichts tue?
- Kündigung durch Provider: A1 und Magenta kündigen ISDN-Verträge mit 3-6 Monaten Vorlauf
- Steigende Kosten: ISDN-Tarife steigen, da Wartung der alten Infrastruktur teurer wird
- Keine Neuanschlüsse: Neue Standorte bekommen kein ISDN mehr
- Ausfallrisiko: Bei Netzstörungen gibt es keine ISDN-Ersatzteile mehr
Häufig gestellte Fragen
Kann ich meine bestehenden Rufnummern behalten?
Ja. Die Rufnummernportierung ist gesetzlich garantiert (TKG 2021). Alle bestehenden Nummern werden 1:1 auf die neue Lösung übertragen.
Funktioniert mein Fax noch nach der ISDN-Abschaltung?
Klassische ISDN-Faxgeräte funktionieren nicht mehr. Alternativen: Fax-over-IP (T.38), E-Mail-to-Fax-Gateways oder Cloud-Fax-Dienste ab €5/Monat.
Brauche ich eine neue Internetleitung für VoIP?
VoIP benötigt ca. 100 kBit/s pro gleichzeitigem Gespräch. Jede moderne Breitband-Verbindung reicht aus. Empfehlung: mindestens 50 MBit/s symmetrisch.
Was ist, wenn meine TK-Anlage nicht SIP-fähig ist?
Ein SIP-Gateway (€200-500) wandelt ISDN-Signale in SIP um. So können Sie Ihre bestehende Anlage weiter nutzen.
Wie lange dauert die Migration?
Professionell geplant: 2-4 Wochen bei null Ausfallzeit. In Eigenregie: 2-3 Monate mit erhöhtem Ausfallrisiko.