Cloud Computing Solution: CRM in der Cloud – Handelsfirma steigert Abschlussquote
Branche: Großhandel Ausgangslage / Problemstellung: Ein Handelsunternehmen mit 12 Außendienstmitarbeitern nutzte eine veraltete CRM-Software, nur lokal zugänglich. Angebote wurden manuell erstellt, Kontakte unvollständig dokumentiert. Lösung durch Anexum: Anexum implementierte ein CRM-System als SaaS mit mobiler Nutzung, Angebotsmodul und Integration in das ERP. Dashboards ermöglichen Vertriebssteuerung in Echtzeit. Ergebnis & Nutzen: Die Vertriebsmitarbeiter arbeiten unterwegs digital,…