Provider Management

Lieferantensteuerung, Leistungsverbesserung, Kosteneffizienz

Wir fungieren weltweit als Ihr Single Point of Contact für die Kommunikation mit den Leitungslieferanten/Providern. Zu unseren Verantwortlichkeiten zählen das Vertragsmanagement, einschließlich der Evaluierung von Angeboten, die effektive Betriebsführung und die strikte Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs). 

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Account Management

Ihr dedizierter Accountmanager ist Ihre zentrale Anlaufstelle für kaufmännische Anfragen und Anliegen. Er ist verantwortlich für die gesamte Projektabwicklung, von der Planung und Angebotsphase bis zur Begleitung und dem Informationsaustausch während der Herstellungsphase, sowie im laufenden Betrieb. Ihre Zufriedenheit und der Erfolg Ihres Projekts stehen dabei stets im Mittelpunkt seiner Tätigkeiten. 

Technisches Presales und Consulting

Wir bieten umfassende Beratung und Unterstützung betreffend Service-/Leitungstechnologie, Bandbreitenbedarf und CPE-Geräteauswahl. Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten Lösungen, einschließlich Redundanz- und Gesamtkonzepten nach Ihren Anforderungen. 

Unsere erfahrenen Consultants & Engineers stehen Ihnen auch für innovative WAN- und Sicherheitslösungen zur Verfügung.

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Purchasing

Anexum übernimmt die Verantwortung für die Beschaffung von Services/Dienstleistungen und die Auswahl von Providern und Lieferanten. Wir sind Ihr direkter Vertragspartner und agieren auch als Vertragsvertreter für unsere Partner. Unsere sorgfältige Auswahl und unser Engagement sichern Qualität und Effizienz auf technischer und kommerzieller Ebene. 

Projekt- und Rollout Management

Das Projektmanagement-Team von Anexum gewährleistet die erfolgreiche Implementierung geplanter Services und Dienstleistungen, indem es den gesamten Lieferprozess in enger Abstimmung mit Kunden und Partnern plant, steuert und überwacht. Unser Ziel ist eine reibungslose Herstellung und Übergabe der Dienste, wobei wir stets in engem Kontakt mit unseren Kunden stehen. 

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Service Management

Ein persönlicher Service Manager steht Ihnen als direkter Ansprechpartner und Verbindung zu Lieferanten, sowie Providern zur Verfügung.  Er erweitert Ihr technisches Team und bietet Einblicke in die bereitgestellten Services/Lösungen. Regelmäßige Updates zum Service-Leistungsstatus und Optimierungsvorschläge sind inklusive. 

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Anexum ist Ihr weltweiter Partner für Kommunikation mit Leitungslieferanten/Providern. Wir bieten Beschaffung, Vertragsmanagement, Betriebsführung und garantieren SLA-Einhaltung – für nationale und internationale Standorte.

  • Anexum ist Ihr Vertragspartner für Leitungsbeschaffung und Lieferantenauswahl, wodurch Qualität und Wirtschaftlichkeit gewährleistet werden.

  • Maßgeschneiderte Beratung durch unser PreSales- und Consultingteam für Technologie und Sicherheit – Ihre Anforderungen im Fokus.

  • Durch professionelles Projekt- und Rollout-Management erhalten Sie eine umfassende Übersicht und vollständige Kontrolle.

  • Ein Service Manager behält den Überblick über Ihre Umgebung und informiert Sie in regelmäßigen Business Reviews.

  • Wir projektieren mit Unternehmen jeder Größe und weisen jedem Kunden einen dedizierten Account Manager zu.